Lo que preguntan antes de contratar.
Las respuestas honestas, incluidas las que no nos convienen. Si tu pregunta no está acá, escribinos y te la contestamos igual, contrates o no.
¿Qué hace exactamente una agencia de posicionamiento?
Se ocupa de que tu negocio aparezca cuando alguien busca lo que vendés. Eso son varias cosas a la vez: tu ficha de Google y el mapa, el contenido y la parte técnica de tu web, las reseñas, la publicidad paga y, desde hace poco, las respuestas de la inteligencia artificial. En GBI Labs además medimos todo eso antes y después, así se ve qué se movió y qué no.
¿Sirve para un negocio chico?
Sí, y suele rendir más que en uno grande. Un negocio chico compite en un radio de pocas cuadras, no contra todo el país, y ese radio se puede ganar. Lo que hay que mirar primero es si hay gente buscando lo que vendés en tu zona. Si no la hay, te lo decimos y no te vendemos nada.
¿Trabajan con mi rubro?
Trabajamos con negocios locales de cualquier rubro: gastronomía, salud, estética, oficios, comercios y servicios profesionales. Lo que cambia entre rubros no es el método, es dónde está la demanda y qué tan competida está la zona. Eso sale en el diagnóstico.
¿Necesito tener una web?
Para el trabajo de mapa y reseñas, no: se puede avanzar bastante solo con tu ficha de Google. Para el trabajo de posicionamiento orgánico, sí, porque es sobre la web donde se trabaja. Si no tenés, te decimos si en tu caso conviene hacer una o si con la ficha alcanza por ahora.
¿Trabajan fuera de Argentina?
Sí. La base está en Buenos Aires y trabajamos en todo el país, y además con restaurantes de la costa de Alicante, en España. El trabajo es a distancia: no hace falta que estemos cerca para medir tu zona y operar tu presencia.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
Depende de qué frente. La publicidad paga trae consultas desde la primera semana. El trabajo de ficha y reseñas empieza a moverse en semanas. El posicionamiento orgánico juega a 90 días para terreno sólido. Por eso solemos arrancar combinando algo rápido con algo que compone, y desde el primer mes te mostramos el número, se haya movido o no.
¿Me pueden garantizar el primer puesto en Google?
No, y desconfiá de quien te lo garantice: Google mismo advierte que nadie puede asegurar una posición. Lo que sí podemos garantizar es el trabajo, el método y la medición: vas a saber exactamente dónde estabas, qué se hizo y dónde estás ahora. Un ranking no se firma, se gana.
¿Conviene contratar a alguien o puedo hacerlo yo?
Podés hacer bastante solo: completar bien tu ficha, pedir reseñas y responderlas, publicar seguido. Si tenés el tiempo y la constancia, hacelo. Se contrata cuando el trabajo se vuelve repetitivo y técnico, o cuando el tiempo que le dedicás vale más puesto en atender tu negocio. Lo que casi nadie sostiene solo es la parte de medir y comparar mes a mes.
¿Qué es una auditoría de posicionamiento?
Es la foto de dónde estás parado hoy, antes de tocar nada: en qué puntos de tu zona aparecés y en cuáles no, cómo estás contra tus competidores reales y qué te está frenando. Nosotros la llamamos Radar y podés ver cómo se ve en la página de qué recibís.
¿Con quién voy a hablar?
Con quien te opera la cuenta. No hay ejecutivo de cuentas que te pasee ni un equipo rotativo: el trabajo pesado lo corre un motor de software propio y las decisiones las toma una persona, siempre la misma.
¿Qué pasa si ya trabajé con otra agencia y no funcionó?
Es más común de lo que parece, y casi siempre pasa lo mismo: nadie midió el punto de partida, así que no había forma de saber si algo mejoró. Lo primero que hacemos es justamente eso, dejar el punto de partida documentado y con fecha. Si el trabajo anterior dejó cosas útiles, se aprovechan.
¿Cuánto cuesta posicionar un negocio?
El diagnóstico inicial es un pago único y el trabajo mensual arranca desde USD 150. Los tres planes con lo que incluye cada uno están en la página de precios, con el número a la vista. En este mercado casi nadie publica precio, y creemos que esconderlo es la primera señal de que algo no cierra.
¿Por qué algunos cobran mucho menos?
Porque hacen menos, o porque reportan sin medir. El piso del mercado suele ser alguien administrando la ficha y mandando un informe con la palabra "subiste" y ninguna fuente. Nosotros podemos cobrar precio de negocio chico con trabajo serio porque lo repetitivo lo corre un software propio, no porque recortemos el trabajo.
¿La inversión en publicidad va aparte?
Sí, siempre. Lo que cobramos es el trabajo. El presupuesto de pauta lo ponés vos, en tu propia cuenta de Google o de Meta, y nunca pasa por nosotros. La cuenta queda a tu nombre desde el día uno.
Preguntas de cada frente.
Las dudas puntuales de cada servicio viven en su propia página, con la respuesta de quien lo opera.